AI для поддержки клиентов

Платформа поддержки клиентов с AI-ботом Fin, который закрывает до 50% обращений без человека. Бот обучается на вашей базе знаний — отвечает точно и по делу. Остальные тикеты передаёт операторам с контекстом разговора. Подходит SaaS-компаниям и онлайн-сервисам с большим потоком обращений. Дорогой, но окупается за счёт сокращения команды поддержки.

AI-голосовой агент для автоматизации звонков — от 2 центов за минуту. Настраиваешь через Make.com или шаблоны: как отвечать, что говорить, куда записывать результат. Подходит ресторанам (бронирования), сервисам (запись клиентов), магазинам (телефонные заказы). Каждый звонок даёт транскрипт и аналитику. Без кода.

Чат-бот для малого бизнеса — ставится на сайт за 5 минут, отвечает на частые вопросы и собирает контакты. Визуальный конструктор без кода, шаблоны для e-commerce. AI-бот понимает вопросы и находит ответы в базе знаний. Бесплатный тариф покрывает до 100 разговоров в месяц. Подходит интернет-магазинам и малому бизнесу, которые не могут нанять оператора поддержки.

Визуальный конструктор чат-ботов для сайтов и мессенджеров. Строишь сценарии разговора как блок-схему — без кода. AI понимает вопросы клиентов и направляет к нужному ответу. Интегрируется с LiveChat, Slack, Facebook Messenger. Подходит среднему бизнесу с типовыми обращениями — возврат, статус заказа, часы работы.